Informativa sulla privacy

Volentieri. Ecco la traduzione in italiano, mantenendo un linguaggio elegante, chiaro e conforme al GDPR, in linea con l'identità di Claire Lune.

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

In Claire Lune crediamo che la cura vada oltre gli oggetti che realizziamo: si riflette anche nel modo in cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Claire Lune raccoglie, utilizza e tutela i tuoi dati personali quando visiti clairelune.it, effettui un acquisto, ti iscrivi alla newsletter o interagisci con noi.

Titolare del Trattamento

Claire Lune
di Chiara Della Santina

Via Pieroni 4/B
58015 Orbetello (GR)
Italia

P. IVA 01674100530

Email: clairelune.ceramics@gmail.com

Dati personali raccolti

A seconda di come utilizzi il nostro sito web, possiamo raccogliere le seguenti informazioni.

Informazioni fornite direttamente da te

Nome e cognome
Indirizzo di fatturazione e spedizione
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro dai nostri fornitori di servizi di pagamento)
Cronologia degli ordini
Comunicazioni che ci invii

Informazioni raccolte automaticamente

Quando navighi sul nostro sito, alcune informazioni tecniche possono essere raccolte automaticamente, tra cui:

Indirizzo IP
Tipo di browser
Informazioni sul dispositivo
Fuso orario
Identificativi dei cookie
Dati relativi all'utilizzo del sito
Pagine visitate e modalità di interazione con il sito

Queste informazioni ci aiutano a migliorare le prestazioni, la sicurezza e l'usabilità del nostro sito web.

Come utilizziamo i tuoi dati

Trattiamo i tuoi dati personali per:

elaborare ed evadere gli ordini;
organizzare spedizioni e consegne;
fornire assistenza clienti;
comunicare in merito ai tuoi acquisti;
elaborare i pagamenti in modo sicuro;
adempiere agli obblighi fiscali e legali;
migliorare il nostro sito web e i nostri servizi;
comprendere come i visitatori utilizzano il sito attraverso strumenti di analisi;
inviarti newsletter e comunicazioni promozionali, laddove tu abbia espresso il relativo consenso.

Base giuridica del trattamento

Qualora si applichi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), trattiamo i tuoi dati personali sulla base di uno o più dei seguenti presupposti giuridici:

esecuzione di un contratto;
adempimento di obblighi di legge;
consenso dell'interessato;
legittimo interesse di Claire Lune, purché non prevalgano i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali.

Pagamenti

I pagamenti effettuati tramite clairelune.it sono elaborati in modo sicuro attraverso Shopify e i relativi fornitori di pagamento autorizzati.

A seconda del Paese di residenza, i metodi di pagamento disponibili possono includere:

Shop Pay
Visa
Mastercard
American Express
Maestro
UnionPay
Apple Pay
Google Pay
Klarna
Bancontact
Blik
MobilePay
USDC (criptovaluta)
Bonifico bancario

Claire Lune non memorizza mai i dati completi delle carte di pagamento né le credenziali di pagamento.

Spedizioni

Per poter consegnare il tuo ordine, i dati necessari alla spedizione possono essere condivisi con partner logistici di fiducia, tra cui DHL e Poste Italiane.

Vengono condivise esclusivamente le informazioni strettamente necessarie all'esecuzione della consegna.

Se ti iscrivi alla newsletter, il tuo indirizzo e-mail verrà trattato tramite Shopify Email e MailerLite.

Potrai annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link presente in ogni newsletter oppure contattandoci direttamente.

Analisi statistiche e prestazioni del sito

Utilizziamo strumenti di analisi per comprendere meglio come i visitatori utilizzano il sito e migliorare l'esperienza di navigazione.

Tali servizi possono includere:

Shopify Analytics
Google Analytics 4 (GA4)
Pinterest Pixel

Questi strumenti possono raccogliere informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato e sull'attività di navigazione mediante cookie o tecnologie analoghe.

Laddove richiesto dalla normativa applicabile, tali strumenti vengono attivati solo previo consenso dell'utente.

Condivisione dei dati personali

Claire Lune condivide i dati personali esclusivamente quando ciò è necessario per gestire il sito web e fornire i propri servizi.

I dati possono essere condivisi con:

Shopify;
fornitori di servizi di pagamento;
partner per le spedizioni;
fornitori di servizi di analisi;
piattaforme per l'invio della newsletter;
consulenti professionali, ove richiesto dalla legge;
autorità pubbliche, nei casi previsti dalla normativa vigente.

Claire Lune non vende i dati personali degli utenti a terzi.

Trasferimenti internazionali dei dati

Alcuni dei fornitori di servizi con cui collaboriamo possono trattare i dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi vengono adottate adeguate garanzie conformemente alla normativa europea in materia di protezione dei dati.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali esclusivamente per il tempo necessario al perseguimento delle finalità descritte nella presente Informativa, nonché per adempiere agli obblighi di legge, fiscali e contabili.

Qualora il trattamento si basi sul consenso, quest'ultimo potrà essere revocato in qualsiasi momento.

I tuoi diritti

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo hai il diritto di:

accedere ai tuoi dati personali;
richiedere la rettifica dei dati inesatti;
richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali;
limitare o opporti a determinati trattamenti;
revocare il consenso in qualsiasi momento, ove il trattamento sia basato sul consenso;
ricevere una copia dei tuoi dati in formato portabile;
proporre reclamo all'Autorità Garante competente.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti puoi contattarci all'indirizzo:

clairelune.ceramics@gmail.com

Cookie

Claire Lune utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito, ricordare le tue preferenze, analizzare il traffico e migliorare la tua esperienza di navigazione.

Per maggiori informazioni ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.

Siti web di terze parti

Il nostro sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti.

Claire Lune non è responsabile delle pratiche sulla privacy né dei contenuti di tali siti esterni.

Ti invitiamo a consultare le rispettive informative sulla privacy prima di fornire dati personali.

Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa sulla Privacy potrà essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche ai nostri servizi, agli obblighi normativi o alle nostre pratiche aziendali.

La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina insieme alla data dell'ultimo aggiornamento.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattare: